لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری (در مواردی که مرجوعی سلیقه ای نیست)، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش میسپل کنترل و بررسی می‏‌شود در صورت تائید وجود مشکل در محصول، کالا مشمول استفاده از سرویس رویه های باز گرداندن کالا می‏‌شود. در غیر اینصورت در صورت تمایل مشتری کالا برای مشتری دوباره ارسال خواهد شد.

اطلاعات هر محصول آرایشی بهداشتی در وب‌سایت سهند جلفا، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از مواد آرایشی بهداشتی نسبت به کسب اطلاعات حرفه‌ای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند.